Eurooppalaiset lentokentät saavat rajusti pyyhkeitä tuoreen tutkimuksen tekijöiltä. Maailman kymmenestä huonoimmasta kentästä lentomatkustajan kannalta peräti kahdeksan sijaitsee EU:ssa. Vastaavasti kymmenen kentän parhaassa A-ryhmässä on kolme EU-maan lentokenttää.
Lentomatkustajien oikeuksien ja myöhästymiskorvausten perimisen edistäjänä tunnetun AirHelp-yhtiön teettämässä tutkimuksessa lentomatkustajille maailman huonoimpiin lukeutuvat EU:n kentät sijaitsevat Alankomaissa, Britanniassa, Maltalla, Portugalissa, Ranskassa ja Romaniassa.
Tarkastelussa sijoitukset määräytyvät aikatauluissa pysymisen, palveluiden sujuvuuden sekä kauppojen määrän ja valikoiman mukaan. Tutkimus yhdisteli virallista lentodataa sekä noin 40 000 lentomatkustajalle tehty mielipidekysely. AirHelpin tutkimuksessa ovat mukana maailman tunnetuimmat lentokentät eli samalla sellaiset, joilta on tarpeeksi saatavilla virallista dataa.
Lissabonin Portelan lentokenttä oli kaikista 132 tutkitusta kentästä huonoin. Portela sai vain 5,7 pistettä jaossa olleesta kymmenen pisteen maksimista. Muita huonoja EU-kenttiä ovat Eindhoven, Bukarest, Malta, Manchester, Pariisin Orly, Porto ja Lontoon Gatwick. Kaikkien näiden sijoitukset olivat 123-130 sijan välimailla.
Helsinki-Vantaakaan ei kärkeä hätyyttele
Kyselyssä annettiin vahva paino (60 prosenttia) aikataulujen pitämiselle. Hyvä esimerkki on Brysselin kahden kentän sijoitukset: halpalentoihin erikoistunut Charleroi sijoittui sijalle 14, ja nimenomaan hyvin pitäneiden aikataulujensa ansiosta. Sen sijaan EU-pääkaupungin ykköskenttä Zaventem jäi sijalle 115.
Palveluille annettiin tutkimuksessa 20 prosentin paino ja ruokailu- ja ostosmahdollisuuksia painotettiin saman verran.
Helsinki-Vantaan lentokenttä oli AirHelpin vertailussa 7,76 pisteellä sijalla 46, joten tässä tutkimuksessa suomalaisillakaan ei ole juuri hurraamista.
Maailman parhaaksi lentokentäksi valittiin jo toisen kerran peräkkäin Qatarin Dohassa sijaitseva Hamad International. Kymmenen parhaan lentokentän joukossa oli kolme EU-alueen kenttää: Ateena (numero 3), Gdansk (5) ja Teneriffan pohjoinen kenttä (9).
Sääoloilla iso vaikutus aikatauluihin
Ilmailun asiantuntijat huomauttavat siitä, että kyselyn pisteytyksessä annetaan aikatauluissa pysymiselle suuri merkitys. Tämä selittää Hamadin, Ateenan ja Teneriffan saamia korkeita pistemääriä, sillä näillä kentillä sääolot ovat tavallisesti erinomaiset.
Erään lentoyhtiön edustaja tosin ihmettelee Teneriffan hyvää menestystä. Hänen mukaansa ainakin heidän lentoyhtiönsä on joutunut muuttelemaan enemmän Teneriffan lentojaan kuin päässyt laskeutumaan saarikentälle aikataulun mukaisesti.
Heikosta säästä johtuneet lentojen myöhästymiset pudottivat myös Yhdysvaltain suurimmat lentokentät kauas kärjestä. Paras amerikkalaiskenttä oli maailman vilkkain lentoasema Atlanta, jonka sijoitus oli 34.
Matkustamäärät kasvaneet rajusti
AirHelpin perustaja ja toimitusjohtaja Henrik Zillmer sanoo, että monet maailman suurimmista ja tunnetuimmista lentokentistä eivät ole kyenneet vastaamaan nopeasti kasvaneiden matkustajamäärien haasteisiin. Ruuhkat ja pitkät jonotusajat nousivat esille monen heikon tuloksen saaneen kentän asiakaskommenteista.
Lentomatkustajien kilometrimäärät ovat esimerkiksi EU-alueella kasvaneet 60 prosenttia vuodesta 2005 lähtien, ja tuoreiden tutkimusten mukaan kasvu jatkuu voimakkaana.
EU:n tilastoviranomaisen Eurostat viime viikolla julkistaman tilaston mukaan, jonka mukaan vain joka kuudes EU-kansalaisten vuonna 2017 tekemistä matkoista tehtiin lentäen. EU:n asukkaiden kaikista 1,3 miljardista matkasta noin 218 miljoonaa matkaa tehtiin lentokoneella.
https://www.euractiv.com/section/aviation/news/eight-eu-airports-among-worlds-ten-worst/
